请问您的手机型号是什么呢?您可以通过微信关注”vivo智能手机“公众号,进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务,进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务等。
这款手机是一体机的哦,如果您需要更换电池的话,可以去当地的售后服务中心更换处理的哦,那里会有相关人员给您处理好的,还请您放心的哦,回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢