支付宝余额无法转入余额宝,提示身份信息不完善

2025-12-25 10:55:46
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回答1:

想要使用余额宝就必须是通过支付宝的身份认证的。在手机支付宝上就可以进行身份认证的操作。

1、打开手机上的支付宝,登录好,进入到我的。

2、在我的里面点击顶端的头像

3、你将看到个人信息的页面,在这个页面里点击身份认证。

4、此时你会看到有几项的身份认证,一一点击进入把所需要的信息填写完整即可。