应用程序出现闪退，原因如下：
1、应用程序自身漏洞：开发的应用程序代码存在缺陷，造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。
2、系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序，而其他设备会闪退。
解决方法如下;
1.电脑下载并安装PP助手。
2.将使用数据线连接到电脑上并且打开PP助手。
3.点击左边一列中的“正版应用”。
4.然后点击在右上角的“修复闪退弹窗”按钮。
5.等待修复完成即可。
若卸载后依然存在问题可能是系统BUG导致的，若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。
若是无法开机或无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
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