1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点微信-清除数据尝试
2.卸载客户端重新安装尝试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
①进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点微信-清除数据尝试
②卸载客户端重新安装尝试
③更新下手机系统版本尝试是否有改善
④备份手机数据恢复出厂设置
⑤如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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