如果等十五分钟之前还没安装完，是下载中丢失了文件。你下载时候你有没有在清理垃圾或者杀毒的？
下载的时候软件错误，扫扫毒看，如果没有毒的话就证明你家电脑不行，重来，不行就一直重来，实在不行就一键还原
卸载了重新下载安装
你等了多久有时候要蛮久的不要等了几分钟就关掉
