储水式电热水器水箱里的热水是利用自来水（冷水）的水压把热水顶出来的，所以水箱里始终都是满的。热水是从顶部出来的，而冷水是从底部进入的，所以不会马上混合，因为热温度是往上升的，而冷温度是向下降的。
通常热水器的混水阀往右拧出来的是冷水，水当然是自来水管里的水了。
您热水器旋钮调到右边，有两种可能出现冷水。
1.热水器未通电或者损坏。出现您所说情况。
2.混水阀开启方向不对，标准是左热右冷，师傅按错也有可能。
不建议您用热水器内当饮用水。
因每天用不完的水存在里面，时间一常就会有细菌存在里面，不仅不能喝，还要您换水。
加热管长期使用后会产生水垢和一些有害物质。
建议您还用活水当饮用水。或喝纯净水。
热水器里的冷水是预加热用，这个冷水加热后进入热水储水箱，之后靠自来水的压力把热水顶出来。
是冷水，烧开后可以喝。
是自来水管里的水，烧开后也能喝~
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