“问”的话术技巧?
情景解析:销冠之所以会“聊”,是因为在聊客情的过程当中,他善用“听说问答”4个话术元素,知道用问题引发客户兴趣,知道适时倾听。提问的能力往往决定了你销售能力的高低。问对问题,往往能让你以最快的速度引导客户成交。
因为答案在客户心里,而你要通过问题,作为突破口,找到你要了解的信息。那什么时候发问,发问的目的是什么,要达到什么样的效果,同时还要判断什么样的客户适合什么样的问题方式,就是重点。