如你通过联通网上营业厅无法办理业务,建议你可通过以下的方式排查:1、你需要办理的业务类型不支持在联通网上营业厅办理;2、你的手机处于欠费、停机等异常状态;3、出账期或月末期间联通网上营业厅部分业务办理功能受影响,建议你可在出账期后办理或联系归属地客服办理;4、你需要办理的业务目前是已经下架,无法办理。如你排除以上原因,还是无法解决你的问题,建议你可联系归属地客服了解。