这是手机问题吧
不知道你说的是用什么平台看不到画面，手机的话我没碰上过。
但是电脑上确实有这种情况，比如系统是win10的话，就有看不到视频画面的现象。
这个可能跟你浏览器默认设置有关系，比如我电脑是搜狗浏览器，默认是用H5播放，这样就没有画面，如图1：
所以你要开成“用Flash播放器”播放，设置嘛，就是如图中那个齿轮一样的图标。如图2：
等待Flash加载完成，你就看到画面了。
